Monday, June 19, 2017

Los primeros con video-on-hold

Desde ya disponemos de la configuracion e implementacion de video on hold o video en espera, aplicable para videollamadas o conferencias con video.

Mas informacion en el enlace helpdesk:

https://helpdesk.freeswitchdom.net

Saturday, June 10, 2017

Asesoria y Asistencia Remota disponibles

Les notifico sobre la disposicion de mi enlace WebCall (WebRTC) como opcion de contacto, esto es con el proposito de facilitar la asesoria y soporte hacia nuestros clientes.

El requisito es que usted disponga de un navegador Chrome o Firefox, accesible  desde su computador o Smartphone; escriba un nombre y correo. Luego de confirmar el microfono/webcam, se mostrara el dialpad, donde usted marcara la extension 7004 y establecer la comunicacion. Si solamente le interesa visualizar las demostraciones acerca de FreeSWITCH en general, marque la extension 8712.

*Primeros con Video-on-Hold

Nota: La asistencia solo es gratuita, en el blog

helpdesk.freeswitchdom.net   Demo: ext. 8712 Contacto: ext 7004


+1-829-430-2505

Thursday, June 8, 2017

Skype, no te necesitamos.

Recientemente Microsoft anuncia el lanzamiento de la nueva generacion de Skype, concentrandose en solo API's privativas y dejando de lado la version para Linux. A su vez, la version anterior 4.3 de linux, dejara de funcionar para el mes de julio.

Estimados usuarios. No hay nada que preocuparse. Existen diversas alternativas a este programa, entre ellas el uso de SIP (Session Initiation Protocol), que no es mas que un protocolo abierto y libre, que puede funcionar en diversos Telefonos de Software (Soft-Phone).

Solo es cuestion de crear una cuenta, por ejemplo en iptel , Ekiga o sip2sip. 

Luego descargamos un softphone (Jitsi, Linphone) colocamos los datos e iniciamos sesion con la cuenta creada. Esto permite una mejor funcionalidad frente a Skype, ya que permite llamada de voz y video, multiples conferencias simultaneas, entre otras.

Tambien existen softphones que poseen su propio protocolo, de manera exclusiva, tales como Ring.cx  uTox, entre otros mas.